Хрестовина (КВ-КВ-КВ-КВ) Genova Products

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення товару: Повернення товару належної якості: Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Товар повинен бути в оригінальній упаковці та без ознак використання. Для повернення зверніться до менеджера за вказаним номером телефону. Повернення товару неналежної якості: Це включає в себе випадки браку товару, неправильної поставки або пошкоджень під час доставки. Покупець може повідомити про виявлені недоліки та повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. При отриманні товару: Перевірте упаковку: Уважно огляньте упаковку. При пошкодженні або дефектах відмовтеся від отримання товару та зв'яжіться з нами. Перевірте кількість товару: Переконайтеся, що кількість відповідає вашому замовленню. Перевірте комплектацію: Переконайтеся, що всі деталі та аксесуари присутні. Перевірка товару: Зовнішній вигляд: Перевірте на наявність дефектів або пошкоджень. Розміри та виміри: Порівняйте з вказаними в описі. Функціональність: Переконайтеся, що товар працює правильно. Повернення: Категорії товарів для повернення: Усі категорії товарів можна повернути протягом 14 днів, якщо вони відповідають умовам. Винятки: Немає обмежень для товарів належної якості протягом перших 14 днів. Додатково: Будь ласка, ознайомтеся з характеристиками та інструкціями перед використанням. Повернення коштів здійснюється протягом п'яти робочих днів. Вартість доставки при поверненні товару неналежної якості покривається нами, за винятком ситуацій, що потребують розгляду або відмови клієнта.